Je denkt dat je de bank aan de telefoon hebt. Maar de stem is kunstmatig.

Een Nederlandse phishingbende heeft volgens berichtgeving over de politiezaak AI-gegenereerde stemmen gebruikt om slachtoffers te misleiden. De oplichters deden zich voor als een bankhelpdesk en stuurden mensen naar een nepomgeving.

De schade bedroeg bijna 400.000 euro. In totaal zouden ongeveer 170 mensen slachtoffer zijn geworden.

Het verhaal maakt duidelijk hoe AI de traditionele telefonische oplichting een stuk overtuigender kan maken.

Een nephelpdesk en een gevaarlijke app

De criminelen gebruikten kunstmatig gegenereerde stemmen om berichten voor te lezen die afkomstig leken van een bank. Slachtoffers werden vervolgens naar een valse helpdesk geleid.

Daar kregen zij het verzoek een app te installeren. Die applicatie kon de NFC-chip van een bankpas uitlezen wanneer de kaart bij een telefoon werd gehouden.

Op die manier konden criminelen bankgegevens misbruiken en geld buitmaken.

Twee verdachten aangehouden

De politie hield op 4 oktober twee mannen aan, van 23 en 25 jaar. De verdachten kwamen uit Vaassen en Ede. Volgens de berichtgeving werd ook cryptocurrency in beslag genomen en werden de gebruikte app en server offline gehaald.

Het onderzoek laat zien dat AI niet noodzakelijk een ingewikkelde technische aanval vereist om gevaarlijk te zijn. Een overtuigende stem kan al voldoende zijn om iemand vertrouwen te laten krijgen.

Hoe herken je deze vorm van oplichting?

Een bekende stem is niet langer automatisch bewijs dat je met de juiste persoon spreekt. AI kan stemmen nabootsen of volledig nieuwe stemmen genereren.

Let daarom vooral op het gedrag van de beller: