Datum: 17 november 2026
Tijd: Deuren open om 08.30 uur; programma van 09.00 tot 17.10 uur
Locatie: World Trade Center Rotterdam
Type evenement: Zakelijke conferentie, workshops en netwerken
Officiële website: https://www.ai-live-event.nl/

AI is voor veel bedrijven inmiddels een strategisch onderwerp. Toch blijft het voor organisaties een uitdaging om de technologie op een betrouwbare en rendabele manier in de dagelijkse bedrijfsvoering te integreren.

Tijdens Emerce AI Live, dat op 17 november plaatsvindt in het World Trade Center Rotterdam, staat die praktische uitdaging centraal. De conferentie richt zich op professionals die willen ontdekken hoe organisaties AI daadwerkelijk inzetten en welke resultaten daarmee kunnen worden bereikt.

Volgens de organisator bestaat het programma uit meer dan honderd sprekers en ruim veertig sessies, aangevuld met workshops, rondetafelgesprekken en een informatieplein. De onderwerpen omvatten onder meer marketing, e-commerce, bedrijfsprocessen, AI-agents en governance.

Waarom bedrijven verder moeten kijken dan de hype

Generatieve AI heeft de afgelopen jaren veel aandacht gekregen. Bedrijven gebruiken de technologie om teksten te produceren, klantvragen te beantwoorden, informatie te analyseren en medewerkers te ondersteunen.

Maar een succesvolle demonstratie is nog geen succesvolle implementatie.

Een AI-systeem moet aansluiten op bestaande software, betrouwbaar omgaan met gegevens en voldoende goede resultaten leveren om in de praktijk bruikbaar te zijn. Bovendien moeten organisaties bepalen wie verantwoordelijk is voor de uitkomsten en hoe fouten worden opgespoord.

De kosten spelen eveneens een rol. Een toepassing die technisch indrukwekkend is, levert niet automatisch voldoende financieel of operationeel voordeel op.

De centrale uitdaging is daarom om te bepalen welke toepassingen echt waarde toevoegen en hoe die toepassingen op een beheerste manier kunnen worden opgeschaald.

AI in marketing en e-commerce

Marketing en e-commerce behoren tot de gebieden waarin generatieve AI snel wordt toegepast. Bedrijven kunnen de technologie gebruiken voor het ontwikkelen van content, het analyseren van klantgedrag en het ondersteunen van gepersonaliseerde communicatie.

Toch betekent meer content niet automatisch betere marketing. Een merk moet herkenbaar blijven, informatie moet kloppen en de inhoud moet aansluiten bij wat klanten nodig hebben.

In e-commerce kan AI onder meer worden ingezet bij productontdekking, klantenservice en het ondersteunen van operationele processen. Ook daar blijft betrouwbaarheid belangrijk: fouten kunnen direct invloed hebben op de klantervaring.

Een conferentie waar marketingprofessionals en technologie-experts samenkomen, biedt gelegenheid om te onderzoeken welke toepassingen daadwerkelijk resultaat opleveren.

De opkomst van AI-agents

AI-agents vormen een belangrijk thema binnen de verdere ontwikkeling van kunstmatige intelligentie. Waar een gewone chatbot vooral antwoorden geeft, kan een agent ontworpen zijn om meerdere stappen uit te voeren, tools te gebruiken en met andere systemen samen te werken.

Dat biedt mogelijkheden voor procesautomatisering, maar maakt het ook noodzakelijk om goed na te denken over toegangsrechten, controle en toezicht.

Een agent kan verkeerde informatie gebruiken of een actie uitvoeren die niet bij de bedoeling van de gebruiker past. Daarom moeten organisaties bepalen welke handelingen een systeem zelfstandig mag uitvoeren en wanneer menselijke goedkeuring nodig is.

Het doel is niet om ieder proces volledig te automatiseren, maar om te bepalen waar AI betrouwbaar en verantwoord kan bijdragen.

Governance wordt onderdeel van de bedrijfsstrategie

AI-governance wordt steeds belangrijker voor bedrijven die de technologie serieus willen inzetten. Organisaties moeten weten welke systemen ze gebruiken, welke gegevens worden verwerkt en welke risico’s bij het gebruik ontstaan.

Ook moeten ze rekening houden met toepasselijke regelgeving en duidelijke afspraken maken over de verantwoordelijkheden van medewerkers.

Governance is daarmee niet uitsluitend een juridische aangelegenheid. Het raakt ook productontwikkeling, inkoop, beveiliging, personeelsbeleid en dagelijkse bedrijfsvoering.

Waarom Rotterdam een interessante locatie is

Rotterdam heeft een sterke positie op het gebied van handel, logistiek, industrie en zakelijke dienstverlening. In deze sectoren kan AI onder meer relevant zijn voor planning, data-analyse en het efficiënter organiseren van processen.

Een bijeenkomst die zakelijke beslissers en AI-specialisten bij elkaar brengt, kan helpen om concrete uitdagingen uit deze sectoren te verbinden met nieuwe technologische oplossingen.

Voor wie is Emerce AI Live interessant?

De conferentie richt zich vooral op ondernemers, managers, marketingprofessionals, e-commercebedrijven, consultants, operationele teams en organisaties die AI willen implementeren.

De combinatie van sessies en netwerkmogelijkheden maakt het evenement geschikt voor bezoekers die niet alleen inspiratie zoeken, maar ook concrete ideeën willen meenemen naar hun eigen organisatie.

Wat kunnen bezoekers verwachten?

De belangrijkste waarde van Emerce AI Live ligt in de mogelijkheid om praktijkervaringen te vergelijken. Welke toepassingen werken? Welke problemen komen bedrijven tegen? En hoe voorkom je dat AI-projecten blijven steken in experimenten?

Voor Nederlandse bedrijven die hun AI-strategie verder willen ontwikkelen, is dat een bijzonder relevante discussie.

Praktische informatie: Controleer de officiële website voor de actuele ticketstatus, prijzen en het volledige programma. De beschikbaarheid van tickets kan veranderen.