Stel je voor: je zit op de bank, je koelkast is bijna leeg en je denkt:
“Ik moet eigenlijk boodschappen doen.”
Maar voordat je überhaupt je jas kunt pakken, heeft AI het al geregeld.
Welkom in de toekomst.
AI-assistenten worden namelijk steeds zelfstandiger. Meta’s nieuwe AI-assistent Muse kan inmiddels taken uitvoeren zoals e-mails versturen, spullen verkopen en zelfs reizen boeken namens gebruikers. De technologie wordt daarmee steeds minder een chatbot waar je iets aan vraagt en steeds meer een digitale assistent die daadwerkelijk dingen voor je doet.
En eerlijk gezegd klinkt dat fantastisch.
Totdat je AI besluit dat je blijkbaar dringend 14 kilo bananen nodig hebt.
Van “wat is het weer?” naar “regel mijn hele leven”
De eerste generatie AI-assistenten was vooral goed in praten.
Je stelde een vraag.
AI gaf antwoord.
Einde verhaal.
De nieuwe generatie probeert een stap verder te gaan.
Je zegt bijvoorbeeld:
“Plan een vakantie naar Barcelona.”
En in plaats van alleen een lijst met hotels te geven, kan een AI-agent uiteindelijk daadwerkelijk vluchten zoeken, accommodaties vergelijken en reserveringen regelen.
Dat klinkt handig.
Maar het betekent ook dat je AI steeds meer toegang moet geven tot je digitale leven.
Je agenda.
Je e-mail.
Je betaalgegevens.
Je accounts.
En misschien zelfs je bankrekening.
Daar begint het interessant te worden.
Banken zeggen: rustig aan, cowboy
Een groep grote banken waarschuwt inmiddels voor precies dat probleem.
AI-shoppingbots kunnen volgens de banken risico’s opleveren rond fraude, verkeerde aankopen en privacy. Ze maken zich vooral zorgen over situaties waarin een AI namens jou een aankoop doet of met betaalgegevens werkt.
Want wat gebeurt er als jij zegt:
“Zoek de goedkoopste laptop.”
En je AI-agent vervolgens een laptop koopt die inderdaad goedkoop is…
…maar ook 8 GB RAM heeft, een toetsenbord uit 2007 en een batterijduur van ongeveer 11 minuten?
Technisch gezien heeft hij zijn opdracht uitgevoerd.
Menselijk gezien heb je misschien een probleem.
De smartphone wordt misschien het domste apparaat in huis
En daar zit de grote verandering.
AI-bedrijven willen niet alleen een betere chatbot maken.
Ze willen een digitale assistent die daadwerkelijk voor jou handelt.
Dat betekent dat AI steeds meer van “vraag en antwoord” naar “doen” gaat.
En als dat lukt, kan de manier waarop we internet gebruiken behoorlijk veranderen.
Misschien zoek je straks niet meer zelf naar een hotel.
Je zegt gewoon:
“Ik wil volgende maand vier dagen naar Rome. Regel iets leuks onder €800.”
En AI doet de rest.
Handig?
Absoluut.
Een beetje eng?
Ook.
Want op dat moment heb je geen chatbot meer.
Je hebt een digitale stagiair die toegang heeft tot je hele leven.
En laten we eerlijk zijn:
zelfs menselijke stagiairs geef je niet meteen je creditcard.
Laat een reactie achter